DAK-Gesundheit
Business Profile
Core Value Proposition
DAK-Gesundheit provides health insurance services for individuals and families, including digital health tools and additional benefits beyond standard coverage.
Target Customer
Individuals and families in Germany seeking health insurance, including pregnant people, employees, students, apprentices (Azubis), self-employed and seniors, who value digital health tools and extra benefits.
Key Differentiator
Digital-first health insurance with integrated tools (ePA, DAK App, Online-Videosprechstunde), plus substantial extras (bonus programs, subsidies beyond statutory benefits, and a specialized network).
Implementation Timeline
Der DAK LeistungsCheck zur Ermittlung passender Vorteile dauert unter 2 Minuten.
Pain Points
- 1Administrative burden and paper-based processes (papierkram) that digital tools aim to replace.
- 2Difficulty accessing and organizing health information (lack of ready access to health data, now addressed by ePA).
- 3Need for financial incentives and additional services beyond standard statutory benefits.
Key Features
- 1DAK App with online-Videosprechstunde
- 2Elektronische Patientenakte (ePA)
- 3Online-Videosprechstunde and digital health services
- 4Bonusprogramme AktivBonus and AktivBonus Junior (up to 500 Euro relevantes)
- 5Cashback tariffs up to 600 Euro per year
- 6DAK MamaPLUS (extra benefits for pregnant women)
- 7Reiseimpfungen: 100% cost coverage
- 8Spezialisten-Netzwerk with exclusive treatment offers
- 9Gesundheitsportal with health, prevention and wellbeing information
Target Customer Industries
Client Results
- 1Bonus up to 500 Euro for health-related activities (AktivBonus)
- 2Cashback up to 600 Euro per year (Cashback Tarife)
- 3100% cost coverage for travel vaccinations (Reiseimpfungen)
- 4200 Euro coverage for braces retainer (Retainer nach der Zahnspange)
Competitive Advantages
- 1Digitally integrated services reduce reliance on paper (ePA, DAK App, online-Videosprechstunde)
- 2Substantial additional subsidies beyond gesetzlicher Standard (zuschüsse zu extra Leistungen)
- 3Spezialisten-Netzwerk mit exklusiven Behandlungsangeboten
- 4Flexible Zusatzversicherungen (z. B. Zusatzversicherungen, HanseMerkur) für mehr Sicherheit
- 524/7 Hotline und umfangreiche Online- und Videoberatung
Key Benefits
Case Studies & Success Stories
Kundin Alexandra Farhat – Zufriedenheit mit Leistungen und der DAK App
Betont top Leistungen, positives Feedback zum Bonusprogramm und die DAK App, die schnelle Klärung von Angelegenheiten erleichtert.
Larissa Schwab – Vorteile des Aktiv Bonus Junior für Familien mit vier Kindern
Positive Erfahrung mit dem Aktiv Bonus Junior und dem Service der DAK; betont den Mehrwert für Familien.
Andrè Schwab – DAK als familienorientierte Krankenkasse
Beschreibt die DAK als "Krankenkasse mit Herz für Familien" und schätzt den einfachen Service.
Additional Product Information
Product Description
Eine gesetzliche Krankenversicherung in Deutschland, die Gesundheitsleistungen abdeckt und digitale Tools wie ePA, DAK App und Online-Videosprechstunde bietet.
Target Market
In Deutschland lebende Personen und Familien, die eine familienorientierte Krankenversicherung mit digitalen Angeboten suchen (einschließlich Schwangeren, Berufstätigen, Studierenden, Azubis, Selbstständigen, Senioren).
Unique Value Proposition
Eine digital-gestützte Gesundheitsversicherung, die Gesundheitsdaten (ePA), Telemedizin (Online-Videosprechstunde) und eine breite Palette von Bonus- und Zuschussleistungen kombiniert, um Gesundheit und finanzielle Vorteile zu fördern.
Technical Requirements
Inhalt verwendet; keine spezifischen technischen Anforderungen im bereitgestellten Text angegeben.
Pricing Model
Preise/Beiträge nicht explizit genannt; es wird auf Bonuszuschüsse, Zusatzleistungen und Zusatzversicherungen hingewiesen.
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