Marseille.fr

Business Profile

Core Value Proposition

Marseille.fr provides centralized access to the City of Marseille's information, services, news, and online procedures for residents, businesses, and visitors.

Target Customer

Residents of Marseille, local businesses, families, students, and visitors seeking municipal information, administrative procedures, cultural events, and local news.

Key Differentiator

One-stop municipal portal combining news, culture, education, environment, housing, safety, mobility, and online procedures in a single site with a dedicated mobile app option.

Implementation Timeline

Not specified in the content; implementation/value realization likely depends on the individual service (online procedures, news, and apps are ongoing offerings).

Pain Points

1Lack of centralized access to official city information and services across multiple sections
2Need for online procedures and digital forms (Mes Démarches)
3Access to local news, culture, and event information in one place

Key Features

1News and actualités sections
2Démarches en ligne via Portail Mes Démarches
3Culture, education, environment, housing, santé, sécurité, mobilité, et international sections
4Plan et navigation du site avec accès rapide aux services (ex. Allô Mairie, Saisine par voie électronique, Nous contacter)
5Option de voir Marseille via une application (Tout Marseille dans une application)

Target Customer Industries

Decision Makers

1Maire
2Médiateur de la Ville de Marseille

Client Results

1Accès facilité aux services municipaux et à l’information locale via une plateforme unique
2Mises à jour et information sur les actualités et les événements marseillais
3Accès à des ressources publiques et à des démarches administratives en ligne

Competitive Advantages

1Centralisation des informations et services municipaux sur un seul portail
2Large couverture thématique (Culture, Éducation, Environnement, Logement, Santé, Sécurité, Mobilité, International)
3Accessibilité en ligne via le portail et mentions d’une application mobile
4Liens directs vers les démarches en ligne et les services municipaux (ex. Portail Mes Démarches, Allô Mairie, Saisine électronique)

Key Benefits

1Accès rapide aux actualités et événements

2Démarches en ligne centralisées

3Informations complètes par domaines (Culture, Éducation, Environnement, Logement, Santé, Sécurité, Mobilité)

4Possibilité de suivre Marseille via une application

Additional Product Information

Product Description

City portal providing official information, services, news, and digital tools for the City of Marseille’s residents, businesses, and visitors.

Target Market

Résidents de Marseille, entreprises locales, étudiants, visiteurs et associations cherchant des informations municipales, des démarches administratives et des actualités locales.

Unique Value Proposition

Portail unique offrant l’accès officiel à l’actualité, aux services, et aux ressources culturelles et touristiques de Marseille, avec des outils de démarches en ligne et une éventuelle application mobile.

Technical Requirements

Not specified in the content.

Pricing Model

Not specified in the content.

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