O2 Mobilfunk & Internet
Business Profile
Core Value Proposition
O2 Mobilfunk & Internet provides affordable mobile tariffs, top smartphones, and internet solutions for home and work.
Target Customer
{"Privatkunden","Geschäftskunden"}
Key Differentiator
Bundling advantages (Kombi-Vorteil) across mobile and home internet, exclusive O2 services (O2 Pay Stop, Onlineschutz Plus, App Bonus), and recognized network quality with nationwide 5G coverage.
Implementation Timeline
Schnelle Implementierung möglich: SIM in das Gerät einsetzen und sofort nutzen; Router anschließen; Installationsservice optional (Neu: Kostenloser Installationsservice).
Pain Points
- 1Need flexible, affordable mobile tariffs with data options
- 2Desire to combine mobile and home internet for savings
- 3Security, payments, and device financing considerations
Key Features
- 1Mobilfunktarife, Datentarife, Prepaid- und Kinder-Tarife
- 2Internet zuhause (LTE/5G, DSL, Kabel, Glasfaser) mit Installationsservice
- 3Kombi-Vorteil (bis zu 50% Rabatt bei Tarifkombination Handy + Zuhause)
- 4O2 Pay Stop (Ende der Zahlung automatisch, wenn Gerät abbezahlt)
- 5O2 Onlineschutz Plus (Sicherheit vor Betrug, Viren, Phishing)
Target Customer Industries
Client Results
- 1Gehäufte Rabatte und Boni (Kombi-Vorteil, Priority Rabatte, App Bonus)
- 2Kunden können Datenvolumen nutzen – z. B. 60 GB+ oder mehr in Angeboten
- 3Schnelle Einrichtung von Internet zuhause (SIM rein, Router an; Installationsservice verfügbar)
Competitive Advantages
- 1Starke Netzqualität mit 97% Abdeckung und 5G-Verfügbarkeit
- 2Breites Angebot von Tarifen, Geräten und Extras (TV, Security, Gadgets)
- 3Flexible Preismodelle mit Promotions und Bündelrabatten
- 4Zusätzliche Services wie O2 Pay Stop und Onlineschutz
Key Benefits
Additional Product Information
Product Description
O2 bietet Mobilfunkdienste, Tarife für Mobilfunk und Daten, Internet zuhause, sowie zusätzliche Services wie Sicherheit, TV-Optionen und Geräteangebote.
Target Market
{"Privatkunden","Geschäftskunden"}
Unique Value Proposition
Kombi-Vorteile (Rabatte beim Bündeln von Handy- und Zuhause-Tarifen), starke Netzabdeckung mit 5G, flexible Tarife und Zusatzservices (Pay Stop, Onlineschutz, App Boni).
Technical Requirements
LTE/5G-Netzwerk; Internet zuhause mit Installationsservice; SIM-Karte und Router erforderlich; optional Installationsservice vor Ort oder per Video-Call.
Pricing Model
Preismodelle basieren auf monatlichen Grundgebühren; Beispiele: Internet zuhause ab 24,99 €/Monat (mit Konditionen ab dem 11. Monat 34,99 €), O2 Home Flex; zahlreiche Angebote zeigen 0,- € Anschlusspreis; Rabattaktionen wie bis zu 50% Kombi-Rabatt; O2 Unlimited Tarife mit monatlichen Preisen (Beispiele: 29,99 €) etc.
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