Orange Polska consumer telecom services
Business Profile
Core Value Proposition
Orange Polska consumer telecom services provides a one-stop online platform for mobile, fiber internet, and TV with bundled packages, single-bill invoices, and flexible financing options.
Target Customer
Indywidualni klienci w Polsce (klienci detaliczni)
Key Differentiator
One-bill bundles combining abonament komórkowy, światłowód i TV; możliwość przeniesienia numeru; urządzenia na raty 0%; szeroki asortyment urządzeń i usług dodatkowych; test bez zobowiązań; Netflix i Orange TV Go; Wi‑Fi 6/6E/7; 5G; instalacje online
Implementation Timeline
Wartość i możliwości widoczne po złożeniu zamówienia online; nie podano konkretnych czasów instalacji poza informacją o darmowym miesiącu dla światłowodu bez umowy terminowej
Pain Points
- 1Potrzeba szybkiego i niezawodnego internetu oraz telekomunikacyjnych usług w jednym pakiecie
- 2Wygodne zarządzanie usługami online i brak konieczności wizyt w salonie
- 3Konieczność elastyczności cenowej i możliwości finansowania urządzeń
Key Features
- 1Abonamenty 5G z rozmowami, SMS‑y i MMS‑y bez limitu w kraju i roamingu UE
- 2Orange Światłowód do 8 Gb/s, test bez zobowiązań, opcja pakietów z TV i abonamentem
- 3Jedna faktura za pakiet usług (światłowód, abonament, TV)
- 4Orange TV Go, VOD (np. Netflix), Multinagrywarka, Multiroom
- 5Sklep online z urządzeniami (smartfony, telewizory, konsole, laptopy) z ratami 0% i dostawą
- 6Dodatkowe usługi bezpieczeństwa (Zabezpiecz PESEL, Ochrona Smartfona, CyberTarcza)
- 7Aplikacja Mój Orange do zarządzania kontem i usługami
Target Customer Industries
Competitive Advantages
- 1Lider w dostarczaniu usług telekomunikacyjnych dla milionów klientów
- 2Możliwość załatwienia większości spraw online
- 3Elastyczne opcje finansowania urządzeń (0% raty; długie okresy)
- 4Pakiety usług z jedną fakturą i dopasowanymi parametrami
Key Benefits
Additional Product Information
Product Description
Konsumenci mogą korzystać z abonamentu komórkowego, szybkiego światłowodu, usług telewizyjnych i urządzeń, z możliwością łączenia ich w pakiety, zarządzania online i finansowania urządzeń 0%
Target Market
Konsumenci indywidualni w Polsce, preferujący zakupy online i elastyczne warunki ofertowe
Unique Value Proposition
Jedno rachunek i jeden pakiet dla wielu usług (mobile, internet, TV) z szerokim wyborem urządzeń, finansowaniem 0% i dostępem do Netflix i Netflix/Orange TV Go
Technical Requirements
Wi‑Fi 6, Wi‑Fi 6E, Wi‑Fi 7; modemy Funbox 6 i Funbox 10; 5G; możliwość testów bez zobowiązań; dostępność usług zależna od lokalizacji
Pricing Model
Raty 0% na modele telefonu (6, 12, 20, 24, 36 miesięcy); abonamenty z opcją 0 zł na pierwsze miesiące; Orange Love 12×0 i Netflix na 6 mies. w prezencie; Światłowód bez umowy terminowej – 1 miesiąc darmowy; promocje online i oferty dla Planów M/L
Get More Profiles Like This
Join 2,000+ professionals getting weekly sales intelligence updates from GoAgentic
Ready to Transform Your Sales Pipeline?
Join 700+ sales professionals automating outreach with AI.
Start Free Trial
No credit card required